POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET GESTION DES COOKIES
CENTROCOM et la protection des données à caractère personnel
La présente Politique de confidentialité décrit les données personnelles qui sont collectées ou générées lorsque vous utilisez le site internet www.piscinesdumonde.com. Cette Politique de confidentialité décrit les types de données personnelles collectées lorsque vous utilisez notre site et vous fournit en outre des informations importantes concernant vos droits et la protection de vos données personnelles.
Toutes les opérations sur vos données personnelles sont réalisées dans le respect de la réglementation en vigueur en France et en Europe et notamment de la loi n°78-17 « Informatique, Fichiers et Libertés» du 6 janvier 1978 modifiée et du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?
La société CENTROCOM est le responsable du traitement de vos données à caractère personnel effectués sur le site www.piscinesdumonde.com.
CENTROCOM est une SARL au capital de 121 000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Perpignan sous le numéro 479 404 899, ayant son siège social au 303 rue Eugene Flachat - 66000 Perpignan, France, Tél. : 0 800 266 266.
Quelles sont les données personnelles que nous collectons et pour quelle finalité ?
Nous vous demandons de nous fournir certaines données personnelles pour vous fournir les produits ou services que vous sollicitez. Par exemple, lorsque vous effectuez des achats, contactez notre service consommateurs, demandez à recevoir des communications, créez un compte, ou lorsque vous interagissez sur notre site.
En navigant sur notre site les internautes peuvent communiquer des données à caractère personnel à CENTROCOM, notamment par l'intermédiaire de votre terminal (notamment cookies, données de connexion), par l’intermédiaire des formulaires de collecte de données du site tels que notamment la rubrique "Contact" ou la rubrique « Newsletter », au sein du tunnel de commande, nécessitant une création de compte au préalable et au cours de la navigation sur les pages du site.
Lorsque vous utilisez notre site, CENTROCOM est susceptible de collecter et de traiter tout ou partie des données personnelles suivantes :
- Des informations nominatives (tels l’identité et les coordonnées de l’utilisateur notamment lorsqu’il remplit le formulaire de contact),
- Des informations d’utilisateur et de compte, comprenant vos mot de passe et identifiant d’utilisateur, votre adresse de livraison et de facturation,
- Des informations de paiement ou de carte de crédit,
- Des données de connexion et informations sur l’utilisation faite du site, enregistrées par le biais de cookies,
- Des données de localisation (déduite de l’adresse IP à partir de laquelle vous consultez notre site).
Nous collectons ces données personnelles pour les finalités suivantes :
- remplir l’ensemble de nos obligations contractuelles envers vous,
- répondre à l’ensemble de vos demandes d’information et vous fournir les services et informations demandés,
- avec votre accord, enregistrer votre inscription et vous envoyer notre newsletter,
- générer des statistiques de visite du site,
- faciliter l’utilisation du site et vous permettre de personnaliser votre expérience,
- créer et accéder à votre compte utilisateur pour gérer et suivre vos commandes,
- contacter les utilisateurs, dans un but de communication commerciale, au sujet des produits ou services qui peuvent les intéresser, sous réserve d’avoir obtenu leur consentement préalable et express.
Partage de vos données personnelles
Nous pouvons transférer vos données à caractère personnel à tout membre de notre groupe, ce qui inclut nos filiales, notre société mère et ses propres filiales.
CENTROCOM peut partager vos données personnelles avec des tiers comme des prestataires de services tiers procédant au traitement de données personnelles pour le compte de CENTROCOM, par exemple pour les paiements et cartes de crédit, les traitements, envois et livraisons de vos commandes, l’administration et la gestion de vos données, la diffusion d’e-mails, les recherches et analyses, les promotions de produits, ainsi que pour l’administration de certains services et fonctionnalités ou encore pour nous défendre contre des réclamations de tiers.
Des données peuvent éventuellement être transférées hors de l’Union Européenne, notamment lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités sociales sur notre site, vous pouvez créer un profil public qui peut contenir des informations telles que votre pseudonyme, votre photo de profil et votre ville. Vous pouvez aussi partager des contenus avec vos amis ou avec le public, comprenant des informations sur votre activité avec CENTROCOM.
Durée de conservation des données nominatives personnelles
Les données nominatives personnelles sont conservées pendant une durée limitée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités de collecte. Les délais de conservation des données sont portés à la connaissance des personnes, et varient selon la nature des données, la finalité des traitements, ou les exigences légales ou réglementaires.
https://www.cnil.fr/fr/limiter-la-conservation-des-donnees
Les mesures de sécurité sur les données personnelles
La société CENTROCOM, en tant que Responsable du traitement de vos données personnelles, s’engage à prendre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles transmises, et ce dans le respect des dispositions légales en vigueur.
Vos droits s’agissant de vos données personnelles
Conformément aux dispositions de la loi Informatique et Libertés, l’utilisateur bénéficie d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition des données le concernant qu’il peut exercer en adressant un email à l’adresse suivante : contact@piscinesdumonde.com ou par courrier papier à l’adresse :
CENTROCOM – 303 rue Eugène Flachat - 66000 Perpignan.
Pour faciliter le traitement de votre demande, il est conseillé de nous préciser votre nom, prénom, ainsi que votre adresse email. Par ailleurs, la société CENTROCOM pourra, si elle l’estime nécessaire, vérifier l’identité du client, par toute pièce d’identité en cours de validité.
Enfin, et pour faciliter l’accès à vos droits, chaque newsletter envoyée par la société CENTROCOM, vous propose un lien de désabonnement, vous permettant en un clic, de vous désabonner facilement des newsletters et actualités de la société.
Exactitude des données à caractère personnel collectées
Par l’utilisation du site, vous vous engagez à respecter les termes de la présente Politique de confidentialité.
Vous vous déclarez parfaitement informé de l’importance de l’exactitude des données à caractère personnel vous concernant et renseignées au travers du site.
Aussi vous vous engagez à ne renseigner que des données à caractère personnel exactes pendant toute la durée de l’utilisation du site. Vous pouvez réaliser une demande d'accès, de rectification ou de suppression totale ou partielle tel que prévu à l'article « Droit d'accès et de modification des données à caractère personnel » de la présente Politique de confidentialité.
Votre accord sur ces conditions
En utilisant ce site, vous signifiez avoir pris connaissance et accepté les termes de cette Politique de confidentialité.
Si l’utilisateur du site est en désaccord avec ces termes, il est libre de ne pas l’utiliser et de ne fournir aucune donnée personnelle.
Procédures mises en oeuvre en cas de fuite de données
CENTROCOM met tout en oeuvre pour protéger les données personnelles des utilisateurs. CENTROCOM crée un registre des activités de traitement de données personnelles.
Conformément à la loi n°78-17 « Informatique, Fichiers et Libertés» du 6 janvier 1978 modifiée, en cas de violation ou de fuite des données à caractère personnel, CENTROCOM s’engage à informer dans les 72h l’autorité de contrôle en France, la CNIL ainsi que les individus concernés.
Mise à jour de la Politique de confidentialité
CENTROCOM se réserve le droit de modifier la Politique de confidentialité. Ces mises à jour seront réalisées sans préavis et diffusées en ligne. La Politique de confidentialité précédente sera alors résiliée de plein droit et remplacée par la nouvelle version qui sera rendue immédiatement opposable à tout utilisateur. L'utilisation du site est soumise à la Politique de confidentialité en vigueur au moment de l'utilisation. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications ou mises à jour apportées à notre Politique de confidentialité.
Cookies
La société CENTROCOM peut être amenée à utiliser le système des “cookies”. Lors de la consultation du site www.piscinesdumonde.com, des cookies peuvent s’installer automatiquement sur l’ordinateur, le mobile ou la tablette de l’utilisateur en vue de s’adapter à vos préférences et d’optimiser ses pages Internet. Ces cookies facilitent la navigation et améliorent la convivialité du site Internet.
Les informations ci-dessous vous permettent de mieux comprendre comment fonctionnent les cookies et comment utiliser les outils actuels afin de les paramétrer.
Qu'est-ce qu'un cookie ?
Le cookie est un fichier de petite taille pouvant s’installer automatiquement sur le logiciel de navigation de l’utilisateur et sur son ordinateur, son mobile ou sa tablette lors de la visite d'un site en vue d’une connexion ultérieure.
Il sert à enregistrer des informations relatives à votre navigation sur le site et à vous adresser des services personnalisés.
Accepter ou refuser les cookies
Il vous est possible de détecter l’existence de ces cookies et, le cas échéant, de les supprimer.
L’internaute dispose du droit de s'opposer à l'enregistrement de cookies en désactivant cette fonction de son navigateur dans les préférences de celui-ci. Chaque navigateur étant différent, le visiteur doit vérifier dans le menu « Aide » de son navigateur comment modifier les préférences en matière de cookies.
Si vous refusez les cookies, l’accès à de nombreux contenus de notre site peut être moins efficace et certains de nos services peuvent ne pas fonctionner correctement.
Les cookies de mesure d’audience (statistiques)
Ces cookies recueillent des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent un site web. Par exemple, le nombre de visites, les pages les plus visitées… Google Analytics est l’outil de statistiques utilisé sur ce site.
Les données statistiques obtenues ne sont pas cédées à des tiers ni utilisées à d’autres fins.
Mesures de sécurité, sauvegarde et confidentialité
CENTROCOM fait preuve des meilleurs efforts pour protéger vos données personnelles collectées et ainsi limiter les risques de détérioration, de perte ou de mauvaise utilisation de celles-ci. En dépit des mesures prises en matière de sécurité, aucune technologie de transmission ou de stockage n’est totalement infaillible. CENTROCOM attire votre attention sur le fait que les messages que vous nous ferez parvenir par l'intermédiaire d'Internet peuvent être interceptés sur le réseau. Jusqu'à ce qu'ils nous parviennent, leur confidentialité ne peut être garantie.
Assurez-vous de ne pas divulguer d'informations personnelles ou confidentielles inutiles, sensibles ou provenant de tiers. De plus, l'indication de la provenance des messages électroniques que nous recevons peut être falsifiée. Par conséquent, si vous souhaitez nous communiquer de telles informations, utilisez impérativement la voie postale. En conséquence, aucune plainte, déclaration ou demande de conseil transmise par message Internet ne sera prise en compte.
Veuillez formuler vos demandes exclusivement par voie postale. Pour obtenir plus de renseignements sur les procédures à suivre ou sur des dossiers en cours d'instruction, veuillez prendre contact avec la société CENTROCOM par écrit.
Compte tenu des risques inhérents à l’utilisation d’internet, il appartient à l'utilisateur de ce site de prendre toutes les mesures préventives et appropriées de façon à protéger ses propres données et/ou logiciels de contamination par d'éventuels virus circulant sur le réseau Internet.
Information d’ordre technique
Le présent site est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Les informations proposées sur le site pourront être interrompues pour des cas de force majeure, des cas indépendants de la volonté de CENTROCOM, difficultés liées à la structure des réseaux de communication ou difficultés d’ordre technique. Pour des raisons de maintenance CENTROCOM pourra interrompre à tout moment le site.
